VietSmall Triển khai dự tiếp dự án Kinh doanh Rao Vặt.

Kinh doanh Rao vặt đây là một sản phẩm trên dự án Thương mại Việt Mỹ của VietSmall Group. Đây là cơ hội kinh doanh cho tổ chức cá nhân mà không tốn phí.

Vị trí tìm kiếm tác động thế nào đến lượng khách truy cập website?

Trả nhiều tiền để có vị trí thứ nhất trong trang kết quả tìm kiếm có phải là chiến lược tốt nhất cho nhiều nhà quảng cáo không?...

Tăng trưởng thương mại điện tử sẽ tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nhỏ

Khi mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với các ứng dụng trên mạng như như e-mail và nghiên cứu tăng lên thì mức độ tham gia của họ vào TMĐT cũng gia tăng...

Tiếp thị và lợi nhuận

Ai là người chịu trách nhiệm cho lợi nhuận tại công ty bạn. Trong hầu hết các công ty B2B cũng B2C, bộ phận bán hàng được coi là “con gà đẻ trứng vàng” của doanh nghiệp, trong khi bộ phận tiếp thị thường bị coi là "cỗ máy tiêu tiền". Và kết quả là bộ phận bán hàng nắm giữ hầu hết các “quyền lực chính trị” tại bất cứ khâu tổ chức nào trong doanh nghiệp.

Vì sao quảng cáo trên web còn thấp

Quảng cáo trên website, sẽ tiết giảm khá nhiều chi phí so với những hình thức quảng cáo khác và quảng cáo này có tính toàn cầu, nhưng mô hình này chưa mạnh tại Việt Nam vì người lướt web chỉ quan tâm đến những nội dung khác chứ không (gần như tuyệt đối) quen đọc những banner quảng cáo trên web

Google thử nghiệm trình tìm kiếm Blog

Hôm qua, Google đã công bố một công cụ tìm kiếm mới dành cho Blog hay sổ tay web, kết hợp với công cụ xuất bản Blogger của mình, sử dụng RSS để sắp xếp nội dung các blog.

Điều kiện cần cho Thương mại điện tử

Khái niệm Thương mại điện tử (TMĐT) gần đây đã được nhắc đến nhiều ởViệt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Thương mại điện tử làgì và nó có lợi ích gì?

Trưng website "Thiết kế website", chỉ để cho... oai?

Tờ rơi, danh thiếp, bảng quảng cáo... ghi rành rành "hát-tê-tê-pê", "ba-vê-kép" rồi tên miền trang trọng nhưng khi thử truy cập thì không thấy "bóng chim tăm cá". Đây là một biểu hiện của việc đầu tư không đến nơi đến chốn, trưng địa chỉ web cho vui của nhiều doanh nghiệp hiện nay.

Chợ online

Từ lâu việc mua sắm trên mạng đã trở thành thói quen của người phương Tây. Nhưng ở Việt Nam những năm trước đây, phải là người sành điệu lắm, thông thạo và thích ứng nhanh với lối sống hiện đại lắm thì mới biết và "dám" mua hàng từ các trang web của nước ngoài.

Lợi ích của thương mại điện tử

Các phương tiện điện tử như­ Internet/web giúp cho các doanh nghiệp nắm được thông tin phong phú về thị trường, từ đó có thể xây dựng được chiến lược sản xuất, kinh doanh thích hợp với xu thế phát triển của của thị trường trong nước, khu vực và quốc tế.

Yahoo! "mở" công cụ tìm kiếm

Yahoo! sẽ mở công cụ tìm kiếm Yahoo! Search và cho phép các hãng khác bổ sung thêm nhiều dạng thông tin khác nhau trong kết quả tìm kiếm.

Thương mại điện tử: Cuối cùng cũng bắt đầu đơm hoa kết trái?

Theo các Giám đốc thông tin (CIO) tham gia chương trình nghiên cứu tháng 9 của Tạp chí CIO Insight, Thương mại điện tử (TMĐT) đang ngày càng có sức hút. Nhưng bên cạnh đó là một số cảnh báo về vấn đề an ninh ở mức độ phức tạp cao hơn...

Theo các Giám đốc thông tin (CIO) tham gia chương trình nghiên cứu tháng 9 của Tạp chí CIO Insight, Thương mại điện tử (TMĐT) đang ngày càng có sức hút. Nhưng bên cạnh đó là một số cảnh báo về vấn đề an ninh ở mức độ phức tạp cao hơn.

Từ giữa thập niên 90, TMĐT đã được coi là bước phát triển quan trọng tiếp theo. Nhưng định nghĩa TMĐT là gì và nó sẽ làm lợi cho công ty như thế nào vẫn còn rất mơ hồ. Trong giai đoạn 1, các công ty thực hành "phần giới thiệu" bằng cách xây dựng sơ bộ 1 Web site riêng. Giai đoạn 2, họ tiến hành các giao dịch trực tuyến và trao đổi các đơn hàng. Trong giai đoạn 3, các công ty bắt đầu không những thắt chặt hạ tầng công nghệ thông tin của mình vào Internet, mà còn chuyển ngày càng nhiều các chức năng kinh doanh chủ yếu của mình vào một mô hình web-site trung tâm. CIO tại các công ty lớn nhỏ, các thị trường và môi trường kinh doanh khác nhau đều triển khai các ứng dụng dựa trên nền web để làm mọi thứ, từ tăng doanh thu hay cắt giảm chi phí cho tới tăng cường tính năng phục vụ cho khách hàng hay làm tăng năng suất làm việc của nhân công.

Tất nhiên, không có gì là dễ dàng: đại đa số trong hơn 5.000 CIO được điều tra cho biết TMĐT đang đặt công tác an ninh thông tin trước một thử thách lớn hơn, tăng tính phức tạp của hệ thống thông tin nói chung và buộc các công ty phải cộng tác với các phòng ban và các đơn vị kinh doanh xa hơn đã từng có như thông thường. Nhưng triển vọng của TMĐT nằm ở cách thực hiện nó. Như nhiều CIO cho biết, công ty của họ đã nâng cao doanh số bán hàng và giảm chi phí nhờ vào các sáng kiến trong ứng dụng TMĐT, mang lại vị thế cạnh tranh tốt hơn và qua đó gia tăng giá trị cổ phiếu.

 

Khi Michael Porter viết lý thuyết "Lợi thế cạnh tranh" vào năm 1985, thương mại chưa xuất hiện trên Internet. Còn ngày nay, nếu bạn tìm kiếm bằng Yahoo! cho cụm từ "competitive advantage and the Internet" (Lợi thế cạnh tranh và Internet), bạn sẽ nhận được một danh sách dài với hơn 1,2 triệu kết quả!

Hỏi chuyện những nhà chiến lược công nghệ thông tin cao cấp rằng họ định nghĩa (hay, đúng hơn là định nghĩa lại) như thế nào về lợi thế cạnh tranh có được từ những sáng kiến ứng dụng TMĐT, bạn luôn nhận được 4 từ ngắn gọn: Tốc độ, chi phí , khách hàng và xử lý đơn hàng.

: "Trong TMĐT, có 2 loại tiền tệ: tiền và thời gian", Henry Chesbrough, Giám đốc điều hành Trung tâm quản lý và hoạch định chiến lược Công nghệ thông tin thuộc đại học California, Berkeley cho biết, "Thời gian là đòn bẩy quan trọng nhất dành cho những ai muốn đến trước và duy trì được vị trí đứng đầu đó trong mọi cuộc đua, bởi kiếm tiền nhanh nhất cho phép người ta kiếm được nhiều tiền hơn trong cùng một khoảng thời gian".

Một CIO là lãnh đạo trong dự án TMĐT nổi tiếng cách đây ít năm của hãng Cisco Systems là John Bruno, lúc đó đứng đầu tổ chức cơ sở hạ tầng Công nghệ thông tin Cisco còn hiện là Trưởng nhóm phát triển kinh doanh và là CIO tại công ty Symbol Technologies cho biết: "Ở Cisco, thời gian đúng là tiền bạc. Có thể lãng phí mọi thứ, trừ thời gian. Phải có hệ thống TMĐT mạnh mẽ dù phải chi phí rất nhiều, bởi nó cho phép chúng tôi đi nhanh hơn đối thủ của mình".

"Là những CIO, chúng ta cần phải hỗ trợ các đơn vị kinh doanh trong việc giúp đỡ khách hàng và đối tác trong việc đến và lấy đi nhanh chóng những gì họ muốn" Mark Sklenar, Phó chủ tịch kiêm CIO của tập đoàn Underwriters Laboratories khẳng định. "Tốc độ, tốc độ và tốc độ - đó là tất cả!".

: Khi đã đứng đầu trong việc cạnh tranh rồi, việc nhất thiết phải làm để dành tiếp lợi thế cạnh tranh là giảm thiểu chi phí khi mà khách hàng ngày một phức tạp và đòi hỏi giá cả mềm hơn. Ngày nay, ưu tiên hàng đầu của CIO là giúp cắt giảm chi phí bằng việc thực hiện công việc kinh doanh thông qua TMĐT. Điều này mang lại danh tiếng cho CIO và trải thảm cho chính họ tiến đến những dự án mang lại doanh thu và thị phần.

"Trong ngành công nghiệp của chúng ta, điều quan trọng vẫn là bán nhiều loại hàng có lãi suất thấp", Guy Abramo, Phó chủ tịch điều hành kiêm Phụ trách chiến lược và thông tin của Hãng phân phối các sản phẩm máy tính Ingram Micro Inc. cho biết, "Cần phải tìm những biện pháp với chi phí hiệu quả nhất để phục vụ các yêu cầu nhỏ của khách hàng, và phải làm điều đó tốt hơn đối thủ của mình".

: Các công ty ở mọi lĩnh vực đều cần hướng về khách hàng hơn nữa và hầu hết các sáng kiến ứng dụng TMĐT của các công ty đều đặt điều đó lên hàng đầu trong những mục tiêu của mình. Nhiều chuyên gia công nghệ thông tin thực hiện mục tiêu đó bằng cách cho khách hàng tham gia nhiều hơn vào quá trình thực hiện công việc. "Khách hàng tự phục vụ là mong muốn hàng đầu trong chiến lược TMĐT ở các công ty", Gary Marich, Trưởng phòng phát triển ứng dụng của hãng sản xuất sơn Sherwin Williams Co. khẳng định. "Khách hàng muốn vào cửa hàng, tới quầy, đặt hàng và đợi người mang hàng ra cho họ. Thât tuyệt vời khi biết rằng luôn có người sẵn sàng phía sau quầy để phục vụ mỗi khi cần, nhưng nếu có một cách là dùng công nghệ để giúp khách hàng vào và ra khỏi cửa hàng nhanh hơn với họ, tại sao lại không ứng dụng?".

Êng Abramo, công ty Ingram, cho rằng, một nhân tố quan trọng của việc giữ thế thượng phong so với các đối thủ trong giai đoạn thị trường cạnh tranh khốc liệt như trong lĩnh vực mà ông đang tham gia là phải hiểu phần nào trong chuỗi giá trị của Ingram có thể được tách ra để cho khách hàng hưởng.

"Khi tạo ra các dịch vụ dựa trên nền web cho khách hàng, giống như quản lý đơn hàng hay công tác hậu cần, bạn hoàn toàn chuyển từ quan hệ mua/bán sang mối quan hệ dựa trên dịch vụ", Abramo nói.

"Lợi thế cạnh tranh có thể thực sự được xác định khi có sự can thiệp của khách hàng" ông Sklenar, công ty U.L phát biểu.

: Quá trình thực hiện công việc của công ty xác định cơ cấu TMĐT đang được triển khai, hay các hệ thống TMĐT có thể xác định lại các công ty tiến hành xử lý công việc kinh doanh của mình như thế nào?

"Rất nhiều CIO, đặc biệt là những người xuất thân từ giới kinh doanh bằng TMĐT, đã xây dựng những cơ cấu năng động hơn để tận dụng TMĐT và kết hợp nó gần gũi hơn vào quá trình kinh doanh chính của cả công ty", Ellen Kitzis, Phó chủ tịch phụ trách nhóm của Gartner Inc nói. "Những CIO thông minh là những người hiểu cách làm thế nào để gắn liền các sáng kiến TMĐT của mình với quá trình kinh doanh của cả công ty để tiến lên".

"Với TMĐT, người ta đang cố gắng bắt đầu thay đổi cả quá trình", Bruno chỉ rõ. "Liệu chúng ta có thể thay đổi các quá trình kinh doanh nhằm đáp ứng tốt hơn với năng lực của hệ thống? Nếu vậy có nghĩa là bạn đã có thể lấy được nhiều hơn từ cơ sở hạ tầng hiện có của mình mà không cần phát minh lại những công cụ đã có sẵn".

Nếu như tất cả những gì bạn làm chỉ là đưa các dịch vụ dựa trên nền web lên quá trình kinh doanh cũ, thì chắc chắn sẽ không đem lại lợi ích gì".

Khi báo điện tử lên ngôi

Với lợi thế nhanh, sức chứa thông tin khổng lồ và khả năng tương tác nhiều chiều giữa toà soạn và bạn đọc, báo điện tử đang ''tiếm ngôi'' của báo giấy. Ghi chép của phóng viên VietNamNet từ chuyến đi khảo sát báo chí Pháp...

Tìm đường quảng cáo trên điện thoại

Điện thoại di động (ĐTDĐ) là mỏ vàng tiềm năng cho các nhà quảng cáo, là cách thức tiếp cận người dùng một cách cá nhân, ý nhị nhất. Thế nhưng phản ứng của ngườidùng khi nhận được SMS quảng cáo cũng giống hệt như với thư rác trên PC: Căm ghét và giận dữ.

Những vấn đề cơ bản về Email Marketing

Email đã trở thành một phần rất quan trọng của hoạt động marketing trên Internet. Chi phí thấp. Hiệu quả nhanh. Và email có ở khắp nơi. Theo eMarketer, một công ty nghiên cứu về thương mại điện tử cho biết 94 % số người sử dụng Internet có email. Năm 1999, các nhà hoạt động marketing đã đầu tư 97 triệu đô la cho các chiến dịch marketing qua email, và chắc chắn lên tới 4.8 tỷ đô la vào năm 2004 (Theo nghiên cứu của Forrester).

Tài khoản thương mại và những điều cần lưu ý khi bán hàng trên mạng

Cho dù công ty của bạn kinh doanh bất cứ thứ gì, quy mô lớn hay nhỏ, nhưng nếu đã là bán hàng qua mạng thì đều phải cần có khả năng chấp nhận thanh toán từ khách hàng. Có rất nhiều các cách thanh tóan khác nhau qua mạng, những một trong những cách phổ biến nhất là chấp nhận thẻ tín dụng. Để làm được điều này, bạn nhất thiết cần một tài khoản thương mại.

Lấp đầy khoảng trống giữa thế giới thật và ảo thông qua tiếp thị (1)

Bất cứ những gì bạn có thế làm trong thế giới thực, bạn cũng có thể làm trong thế giới ảo, thậm chí nhiều hơn thế.

"Vũ điệu" Tiếp thị và Bán hàng có thể giết chết một công ty

Và chính sự đụng độ này đã dựng lên các rào cản khủng khiếp trong khicác công ty đang tìm kiếm con đường để vượt lên trên các đối thủ cạnhtranh khác.

Những lưu ý khi chuẩn bị xây dựng website

Để xây dựng website cho mình, doanh nghiệp cần theo các bước sau:Xác định mục đích của website, đối tượng người xem.Xác định sơ bộ cách thức hoạt động của website, các chức năng chính và các phần nội dung cần có.Tham khảo một số website tương tự để lấy ý tưởng, học hỏi, so sánh điểm mạnh, điểm yếu của chúng.

Google - một huyền thoại mới

Chỉ bảy năm sau khi được Sergey Brin và Larry Page, hai nhà nghiên cứu trẻ về tin học, lập ra vào tháng 9/1998, Google đã trở thành công ty hàng đầu trong lãnh vực tìm kiếm tư liệu trên Internet. Ngay vào tháng 6/2000, mỗi này đã có đến 18 triệu lượt tìm kiếm tư liệu nhờ sử sụng công cụ khổng lồ này. Và chỉ một năm sau, số lượt tìm đã lên đến 100 triệu.

Google chèn liên kết web vào quảng cáo báo in

“Gã khổng lồ tìm kiếm” đang tham vọng tiến bước thị trường quảng cáo trên báo in. Google tiết lộ hiện hãng đang nghiên cứu một phương pháp mới để thu lời từ thị trường mà hãng đã không mấy may mắn trong các nỗ lực xâm nhập trước đây.

'Web' đang chuyển từ danh từ sang động từ

Mọi người google, flickr, blog, wikipedia, socialtext, meetup, đăng ký, tải, nhập dữ liệu, chú giải và trên tất cả là chia sẻ nội dung trên web. Nói cách khác, các ứng dụng mạng đang dần chuyển sang trạng thái động...

Bí quyết thành công trên eBay

Nếu Fred Sanford vẫn còn sống cho tới ngày nay, tôi chắc chắn rằng ông ấy sẽ kiếm được nhiều tiền bằng cách bán những hàng cũ còn chất lượng trên eBay. Trong khi một đồ vật là bỏ đi đối với một người lại là một vật quý của người khác, cơ hội tạo lập kinh doanh có lời khi bán đồ cũ trên eBay không phải là ít.

Đứng trước các Portal - Suy ngẫm về một giải pháp

Vậy là sau LAN, WAN, Web , 'Portal' đang trở thành mối quan tâm và hơn thế nữa, thành một hạng mục đầu tư của các cơ quan nhà nước, các công ty ... Có lẽ khá nhiều cơ quan chưa kịp phát huy hiệu quả đầu tư vào các công nghệ trước đã phải đối mặt với những thuật ngữ, khái niệm mới, mà ngay nhiều người làm CNTT chuyên nghiệp cũng chưa lĩnh hội thấu đáo? Có cảm tưởng rằng nhiều vấn đề chưa rõ ràng, và chưa phải ai cũng có thể sẵn sàng nhập cuộc

Đừng mất trí trong tiếp thị

Một điều dường như rất hiển nhiên đối với hầu hết các chuyên gia tiếpthị đó là phần lớn những công ty mới khởi sự thường tiếp thị khá hiệuquả. Đặc biệt hơn nữa, họ không “đốt cháy” những đồng bạc dành cho tiếpthị một cách vô ích.

Để xây dựng một trang web hoàn hảo

Trang web của bạn đã được khá nhiều người mua hàng biết đến, nhưng làm thế nào để biến những khách hàng bình thường này thành những khách hàng tiềm năng? Nếu bạn muốn biến những người mua hàng bình thường thành khách hàng tiềm năng thì những mẹo nhỏ sau đây sẽ giúp bạn giữ và tạo được những khách hàng quan trọng cho công việc kinh doanh của mình.

Thương mại điện tử - Làm cách nào để hấp dẫn người tiêu dùng và thu lợi nhuận cao?

Ở châu Á, người tiêu dùng đang quay lưng lại với thương mại điện tử. Vậy làm cách nào để thương mại điện tử không đi xuống, không bi lãng quên và tiếp tục giành được nhiều lợi nhuận?

Thêm một kinh nghiệm khi xây dựng Website thương mại

Chủ nhân của trang web nhái đã được xác định là ở Việt với một cái tên rất mơ hồ. Trong buổi gặp gỡ báo chí tổ chức đầu tháng 8/2006, đại diện của Megastar khẳng định chủ nhân trang web này đã phạm vào tội danh “cạnh tranh không lành mạnh” hữu trí tuệ của nước ta.

Quảng cáo trực tuyến: Thị trường lớn - Cuộc chơi lớn!

Hãng dịch vụ truyền thông ZenithOptimedia dự đoán rằng trong năm 2007, số tiền chi cho quảng cáo trực tuyến trên toàn cầu sẽ tăng 28,2% so với mức tăng trưởng chỉ có 3,7% của các loại hình quảng cáo khác trên thị trường. Từ “tiềm năng” đến “đột phá”...

Đào tạo thương mại điện tử sẽ nở rộ

Hiện toàn quốc có 72% tổ chức có website riêng, 65% có các hình thứcđào tạo công nghệ thông tin hoặc thương mại điện tử. Trong đó, 79% tổchức có phòng, ban hoặc khoa riêng về công nghệ thông tin, thương mạiđiện tử và 81% tổ chức có phòng máy vi tính.

Bốn bài học cơ bản giúp quảng cáo tiếp cận với khách hàng

Lượng khán giả truyền hình hiện nay khác rất nhiều so với trước. Giờđây họ xem tivi với điều khiển từ xa trong tay và họ sẵn sàng chuyểnngay sang kênh khác khi quảng cáo xuất hiện một vài phút trên ti vi.

Quản trị website - Doanh nghiệp cần biết những gì?

Card visit của bạn có tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ công ty và email- đương nhiên rồi! Tuy nhiên, hãy tăng tính chuyên nghiệp bằng khoảng không dành cho địa chỉ website của doanh nghiệp.

Quảng cáo trực tuyến bùng nổ trở lại

Thật khó có thể tin rằng những thông điệp thương mại trên Internet riêng trong quý IV/2003 lại tạo ra những khoản thu lớn hơn bất cứ quý nào của 1996, năm được coi là khá thịnh vượng của lĩnh vực này. Giá trị quảng cáo trong 3 tháng cuối năm ngoái đạt xấp xỉ 2,2 tỷ USD trên tổng số cả năm 7,2 tỷ USD...

Thương mại điện tử không còn "xa" với doanh nghiệp

"Thương mại điện tử" (TMĐT) - khái niệm một thời được nhắc đến như một thứ "mốt" nhằm "trang sức" cho các DN khi quảng bá về sự hiện đại hoá trong sản xuất, kinh doanh của mình. Tuy nhiên, theo một điều tra mới đây của Bộ Thương mại thì TMĐT hiện đã được các DN để mắt tới một cách nghiêm túc hơn, thiết thực hơn và đang dần trở thành công cụ hữu dụng trong công cuộc làm ăn của họ. Phóng viên Báo Lao động đã có cuộc trao đổi với Thứ trưởng Bộ Thương mại Lê Danh Vĩnh về vấn đề này.

Marketing nội dung và tám bước dẫn tới thành công

Chúng ta biết rằng marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng và nhữngcơ hội sẽ đến với các công ty khi họ coi mảng nội dung là tiêu điểm củachiến lược marketing.

Lừa đảo trực tuyến: Không chỉ là chuyện xứ người!

Không chỉ là những câu chuyện xa lạ trên báo điện tử và website nước ngoài nữa! Lừa đảo trực tuyến đã xuất hiện rất nhiều trong cộng đồng cư dân mạng Việt Nam. Thời gian gần đây đã xuất hiện rất nhiều vụ "lừa đảo qua web và email"...

Hoàng Việt Tiến (Phương Mai - Hà Nội) là một lập trình viên thường xuyên tiếp xúc với Internet, anh rất hay truy cập vào các website, diễn đàn của nước ngoài để tìm kiếm thông tin và giải trí. Một hôm, Tiến phát hiện trong hòm thư một email "giật gân": "Chúc mừng người chiến thắng" (CONGRATULATIONS WINNER!!!!!), trong đó, một người tự xưng là nhân viên phòng xổ số của nước Anh, thông báo rằng địa chỉ email Yahoo của Tiến được mặc định đi cùng một dãy số nhất định, và trong đợt quay thưởng các dãy số may mắn của hãng xổ số Anh quốc, Tiến đã trúng thưởng 250 ngàn bảng trong tổng giá trị 1 triệu bảng của đợt quay thưởng khuyến mại. Tuy nhiên, họ cũng cho biết Tiến chỉ có thể thanh toán trực tiếp ở Anh quốc khi đưa đầy đủ các thông tin cá nhân cho họ.

Tự nhiên có một món tiền lớn (250 ngàn bảng Anh), ai mà không háo hức?! gần như ngay lập tức, Tiến reply bức email này và liên tục các ngày sau, cứ hai ngày một lần Tiến lại nhận được các email trao đổi từ hãng xổ số nọ, từ nhân viên, cho đến trưởng phòng thanh toán và các cấp cao hơn. Sau cùng, đại diện phía bên kia phán trong một bức email, "Bạn có thể lựa chọn hình thức thanh toán trực tiếp tại trụ sở của chúng tôi, hoặc thanh toán qua hệ thống ngân hàng điện tử và bưu điện... "Với hình thức thanh toán qua hệ thống ngân hàng trực tuyến, hãy gửi cho chúng tôi số tài khoản ngân hàng của bạn".

Tuy nhiên, điểm cốt yếu được họ đưa ra hết sức tự nhiên: Tiến phải gửi trước vào số tài khoản nhà băng quốc tế của họ số tiền 400 bảng trước để họ làm các thủ tục thanh toán trực tuyến gửi tiền về cho Tiến. "Số tiền tiến hành thủ tục này không thể chiết khấu từ tiền thưởng, nên bạn phải gửi nó đến tài khoản của chúng tôi trước ngày... một tuần!".

Vốn đã nghi ngờ khoản tiền từ trên trời rơi xuống, Tiến lập tức reply bức mail này kèm theo một vài yêu cầu nhằm xác minh lại các thông tin từ công ty xổ số và những gì liên quan. Tuy nhiên, anh chỉ nhận được những thông tin mập mờ sau đó và tiếp tục được thúc giục... nộp tiền thủ tục 400 Bảng để nhận về 250 ngàn Bảng tiền thưởng!. "Đến đây thì tôi cho là vụ này có tới 90% là lừa đảo", Tiến nói!

Tuy nhiên, khi trao đổi vấn đề này với một số chuyên gia về CNTT, chúng tôi đều nhận được những thái độ thông cảm và khẳng định chắc như đinh đóng cột: Đây là một vụ lừa đảo online rõ ràng 100%. Một trong số các chuyên gia khẳng định: "Nếu gửi đi số tiền 400 Bảng, bạn sẽ trở thành nạn nhân của một trò lừa đảo xưa như diễm, còn nếu không, họ vẫn sẽ làm phiền bạn nhiều lần nữa bởi bạn đã dại dột trả lời mail họ".

Còn rất nhiều dạng lừa đảo qua email tương tự, một chuyên gia về bảo mật và an toàn thông tin đã làm một thống kê nhỏ về các trường hợp bị lừa đảo qua mạng, chẳng hạn: "Bạn đã mua một sản phẩm của một cửa hàng trực tuyến X,Y nào đó và được trúng thưởng hay khuyến mãi sản phẩm hoặc một số tiền cụ thể là X, Y..." hoặc đơn giản hơn: "Bạn là khách hàng thứ 1 tỷ truy cập site của chúng tôi và bạn được quà tặng...". Hầu hết các dạng email lừa đảo này đều yêu cầu người nhận gửi đến địa chỉ, thường là tài khoản nhà băng quốc tế một số tiền để làm thủ tục. Và từ đó, người dùng cả tin, không tỉnh táo, nên dễ rơi vào những bẫy này.

Trước đây không lâu, trên một số diễn đàn ở VN cũng từng xuất hiện các loại "kêu gọi đóng góp từ thiện" cho thân nhân người bị nạn ở Mỹ nhân dịp 11/9, nhân dịp bão Katrina... Tên tuổi của những tổ chức kêu gọi này thường gắn với các tổ chức nhân đạo liên hợp quốc... Nhưng có trời mới biết số tiền ủng hộ của bạn sẽ được dùng vào mục đích gì khi mà xem lại trên nhiều phương tiện truyền thông quốc tế thì không hề thấy tên các tổ chức này (??).

 

L.H.A và T.M.T là hai webmaster đồng sáng lập ra một diễn đàn âm nhạc khá đông thành viên đã hoạt động cách đây hơn hai năm, do cùng lập trình và quản trị, nên hai người thường xuyên trao đổi, chia sẻ các thông tin, tài nguyên của diễn đàn thông qua Yahoo! Messenger. Đến một ngày, cả hai tá hỏa vì toàn bộ tài nguyên và cơ sở dữ liệu (database) của diễn đàn đều bị kẻ lạ lấy đi và phá hủy sạch sẽ. Bị hack còn đỡ đau, chính kẻ thủ ác sau đó đã hiện nguyên hình là một "siêu lừa", và trêu ngươi lại rằng chính L.H.A đã cho mình tên và mật khẩu truy nhập hệ thống database.

"Kẻ lừa đảo đã sử dụng một nick yahoo giống hệt của admin thứ 2 và chat với tôi, do không để ý nên tôi đã không thể nhận ra nick yahoo này chỉ khác ở chỗ, thay chữ cái w trong nick của bạn tôi thành hai chữ v liền nhau. Hậu quả là tôi đã thoải mái nói chuyện, đưa thông tin và tài nguyên của mình cho một người lạ mà cứ ngỡ đó là bạn thân mình" - L.H.A kể lại bài học xương máu!

Dạng lừa đảo mà L.H.A gặp phải hiện nay khá phổ biến, nhiều người thường xuyên sinh hoạt trên mạng và có công bố hòm thư Yahoo, sau đó đã bị kẻ xấu lợi dụng các nick gần giống để lừa đảo bạn bè họ qua chat. Phương pháp này khá đơn giản và nhanh chóng, một nick ảo tương tự với nick thật để giả mạo kiểu thư "phanvanhung45" thành "phananhung45"; "nguyenminhvhf" thành "nguyenminhhvf"... nếu không tinh ý rất khó nhận ra!

Song, bức xúc nhất có lẽ vẫn là các loại hình lừa đảo qua email và web. Nếu là từ nước ngoài, thì thường là các dạng lừa đảo qua mail như đã nói ở trên, qua web cũng tương tự như vậy. Tại VN, các loại hình lừa đảo như vậy từ chính những cư dân mạng VN đang xuất hiện ngày càng nhiều.

Một trong những vấn nạn khiến cư dân mạng kêu ca nhiều nhất, chính là một số website, diễn đàn cá nhân chuyên chỉ cách hack Game Online, chia sẻ miễn phí phần mềm chơi tự động (autoplay), tự nhân đôi đồ, (dupe đồ), hack account của người khác... Hằng trăm gamer do ham mê món lợi trước mắt đã tin theo và nhập thông tin tài khoản game của mình vào những website này, hậu quả là sau đó mất hết các tài sản trong game (items) với số lượng lớn, thậm chí mất cả tài khoản (account) mà không biết kêu ai...

"Hãy luôn đặt dấu hỏi với bất cứ thứ gì tưởng như là nguồn lợi đột nhiên đến với bạn trên mạng" (Đại diện mạng An toàn thông tin VSEC). - "Nguyên nhân chính vẫn là thái độ thờ ơ và thiếu hiểu biết, cả tin đến kỳ lạ của người dùng" (Hiệp sĩ CNTT 2OO5 Trịnh Công Thanh)

Ngoài ra, kẻ xấu còn lợi dụng các tên miền miễn phí, tạo ra các website có địa chỉ gần giống như website của nhà cung cấp dịch vụ Game Online, hoặc ngân hàng... gửi đến người dùng một email nói rằng mật khẩu email, hoặc tài khoản games của bạn có độ bảo mật thấp. Yêu cầu bạn thay đổi bằng cách nhập lại các thông tin mật khẩu, câu hỏi bí mật... Kiểu lừa đảo này khá tinh vi và phức tạp, nhẹ thì cướp email, account, items Games, nặng thì chiếm quyền quản lý tên miền, hosting hay tài khoản ngân hàng... rất nguy hiểm!.

 

"Hầu hết các phương pháp lừa đảo trực tuyến, kẻ xấu chỉ dựa vào một xác xuất rất nhỏ sự nhẹ dạ, hoặc hám lợi của người dùng để thành công. Hãy tưởng tượng chỉ cần 0,5 % trong số 10 triệu địa chỉ email mà chúng spam mail mỗi ngày sẽ reply lại, anh Trịnh Công Thanh nhận xét.

Đối với các dạng lừa đảo trực tuyến hiện có ở Việt Nam, kể cả tài sản phi vật chất (email, account Game Online, Domain, Hosting...) hay tài sản vật chất, tiền bạc - người bị hại cũng rất khó có cơ hội được đền bù và xử lý thỏa đáng. Bởi các bằng chứng trên mạng rất khó thu thập, và luật thì chưa đầy đủ. Với các dạng lừa đảo từ nước ngoài càng khó khăn gấp bội. "Nếu chẳng may có ai đó muốn ra nước ngoài kiện cáo, thì mức án phí ban đầu đã khoảng 1.500USD rồi", anh Thanh cho biết.

Vì vậy, người dùng cần chú ý và không thể thờ ơ, cả tin và cần cân nhắc mỗi khi muốn click, muốn điền thông tin và nhất là chuyển tiền của mình đi đâu.

Điểm hẹn của trí thức toàn cầu

“Điểm hẹn của trí thức toàn cầu” là lời khen tặng của tờ New York Times dành cho trang web http://www.aldaily.com/, sau khi trang web này được trao giải webbys trong lĩnh vực Internet (có giá trị như giải Oscar trong lĩnh vực điện ảnh), đánh bại các trang báo điện tử lớn như CNN, BBC… vào năm 2002. Nhưng không nhiều người biết một trong hai tác giả của “Oscar” Internet đó là một người Việt, GS. Trần Hữu Dũng, Khoa Kinh tế, Đại học Wright State (Dayton, bang Ohio, Mỹ)...

Aldaily (viết tắt của từ Arts and Letters Daily) được sáng lập năm 1998, cập nhật hằng ngày những bài báo hay từ hàng loạt những tờ báo lớn trên thế giới. Aldaily không nhắm đến số lượng người truy cập như hai trang web tìm kiếm lớn như Google hay Yahoo, nhưng về chất lượng, nó xứng đáng với những lời khen tặng của New York Times và hầu hết tờ báo lớn trên thế giới. Hiện nay, có khoảng 120.000 bạn đọc truy cập Aldaily mỗi ngày, phần lớn là các giáo sư, tiến sĩ, thạc sĩ của các viện nghiên cứu khoa học và trường đại học, các nhà báo… trên thế giới.

Thông tin về lĩnh vực kinh tế, kinh tế học đóng vị trí quan trọng trên Aldaily. Tuy nhiên, nếu bạn là người thích theo dõi thời sự chính trị, người yêu nhạc cổ điển hay thích đọc những bài điểm sách… thì cũng có thể tìm được những thông tin bổ ích trên đây.

Một số hãng thông tấn lớn như CNN, AFP, BBC… vẫn thường xuyên tham khảo thông tin đăng tải trên Aldaily. Đó là niềm tự hào lớn nhất của chúng tôi. Họ không ‘mua tin’, nhưng tìm nguồn tin từ những bài do chính chúng tôi chọn đăng trên Aldaily. Hầu hết các nhà báo Mỹ đều đọc Aldaily mỗi ngày, GS. Trần Hữu Dũng nói.

Để đem đến cho các trí thức toàn cầu một bữa tiệc tri thức thịnh soạn, công sức mà hai tác giả của Aldaily - GS kinh tế học Trần Hữu Dũng và GS triết học Denis Duton (Đạihọc Canterbury, New Zealand) bỏ ra quả không nhỏ. Mỗi ngày họ dành từ 5-6 tiếng đồng hồ cho Aldaily. GS. Trần Hữu Dũng bắt đầu ngày làm việc từ lúc 5 giờ sáng, đọc tất cả báo ra ngày hôm đó trên thế giới trên Internet (theo một phương pháp đọc rất đặc biệt), sau đó phải đi dạy và làm nghiên cứu tại trường đại học. Khi ông thức dậy vào buổi sáng ở Mỹ, thì ở bên kia bán cầu (New Zealand), GS. Dutton đã dùng xong bữa tối. Như vậy là luôn có ít nhất một người làm việc trên mạng với Aldaily. 2 người, 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong một tuần không ngừng nghỉ, GS. Trần Hữu Dũng cho biết.

Vậy bí quyết thành công của Aldaily trong cuộc cạnh tranh độc giả của thế giới mạng là gì? Chẳng có bí quyết gì ghê gớm, không dùng một thứ công nghệ máy móc cao siêu nào, chỉ là ở chất lượng những bài báo mà hai vị giáo sư này chọn ra hằng ngày. GS. Trần Hữu Dũng cho biết, có khi ông phải đọc đến hàng trăm bài báo khắp thế giới để chọn ra một vài bài. Tất cả dựa trên sự hiểu biết và phán đoán chủ quan, căn cứ trên kinh nghiệm đọc và viết của ông. Những bài báo được tuyển chọn theo tiêu chí là chính trí thức như tôi và Denis Dutton muốn đọc. Độc giả của chúng tôi rất thán phục, vì hình như chúng tôi đoán trúng được nhu cầu của họ.

Trước khi qua Mỹ năm 1963, GS. Trần Hữu Dũng từng là chuyên viên của Trung tâm Nghiên cứu nguyên tử Đà Lạt. Từ năm 1982 đến nay, ông dạy môn kinh tế vĩ mô, kinh tế quản lý và kinh tế thế giới cho bằng thạc sĩ (MBA) tại Đại học Wright State. Dù rất bận bịu, nhưng ông vẫn dành thời gian viết bài cho các tờ báo kinh tế ở trong nước. Ìng cùng một số trí thức Việt kiều, trí thức ở trong nước thường xuyên tổ chức các hội thảo khoa học đánh giá về tình hình kinh tế - xã hội của Việt Nam hằng năm. Cá nhân ông còn lập ra trang web www.viet-studies.org. Đây cũng là một trang web sưu tập rất nhiều bài báo ở trong nước, một kiểu Aldaily cho người Việt. Ìng khiêm tốn nói về trang web mới này: Đây là trang (web) ghi chép của riêng Trần Hữu Dũng, không phổ biến rộng, ngoài một số bạn thân quen. Còn như nếu có khách nào lạc vào đây thì tôi cũng vui chào. Nhưng xin mọi người thông cảm về sự hỗn độn của trang web. Khi rảnh, tôi sẽ sắp xếp lại. Bây giờ thì bận quá sức. Vâng, một trang web hỗn độn nhưng rất đáng để trí thức lạc vào lắm! Cũng mạn phép ông được giới thiệu trang web này tới bạn đọc.

Luật Giao Dịch Điện Tử: Bao giờ hiện thực?

Tại kỳ họp thứ 8 Quốc Hội khóa XI, dự thảo Luật Giao Dịch Điện Tử chỉ lấy được 2 ý kiến đóng góp của các đại biểu. Có ý kiến cho rằng dự luật này mang tính chuyên môn và như thế sẽ khó đi vào cuộc sống. TS Mai Anh, ủy viên Ủy Ban Khoa Học Công Nghệ và Môi Trường Quốc Hội, thành viên ban soạn thảo, tổ trưởng tổ biên tập luật GDĐT giải thích...

Theo Luật Ban Hành Các Văn Bản Quy Phạm Pháp Luật, khi trình luật phải trình luôn các văn bản hướng dẫn thi hành. Ngay trong phiên trình dự luật GDĐT ngày 5/11, có 4 nghị định (NĐ) hướng dẫn thi hành cũng được trình luôn. Đó là các NĐ về chữ ký số và chứng thực chữ ký số, GDĐT trong lĩnh vực ngân hàng, GDĐT trong lĩnh vực tài chính, NĐ về thương mại điện tử (TMĐT). Trong số đó, có thể thấy NĐ về GDĐT trong lĩnh vực ngân hàng sẽ được ban hành rất sớm. Ngành ngân hàng đã thực hiện thanh toán điện tử trong ngành dựa trên Quyết Định 44 của Thủ Tướng Chính Phủ, nay nhân có luật này mà mở rộng thì sẽ rất nhanh. GDĐT trong lĩnh vực tài chính cũng sẽ được tiến hành rất nhanh, vì nội dung của NĐ ấy liên quan đến kế toán điện tử, hải quan điện tử, thuế điện tử, đều là những vấn đề Bộ Tài Chính đã triển khai rồi. NĐ về TMĐT cũng sẽ được triển khai nhanh vì Bộ Thương Mại đã chuẩn bị cho TMĐT trong nhiều năm.

Riêng NĐ về chữ ký số và xác thực chữ ký số (CA) thì phải mất một thời gian mới đi vào đời sống được. Nhưng trong thực tế, chữ ký số hay CKĐT nói chung cũng không phải là mới đối với Việt Nam mà đã hình thành trong một vài năm qua. Ví dụ, công ty VASC đã công bố cung cấp dịch vụ chữ ký số và chứng thực chữ ký số. Ngành ngân hàng kể từ khi có Quyết Định 44 cũng đã sử dụng CKĐT và chứng thực CKĐT. Trong nước cũng có một vài công ty nữa đã cung cấp dịch vụ CKĐT. Như vậy, CKĐT và chứng thực CKĐT đã có tiền đề về công nghệ và kinh nghiệm thực tiễn của một số ngành. Tất nhiên để hình thành một hệ thống quốc gia tương thích với chuẩn quốc tế và hệ thống CA chuyên dùng của các bộ ngành và CA công thì còn phải có thời gian thực tiễn. Nhưng thời gian đó sẽ không quá dài.

Ìng giải thích thế nào khi một số người lo ngại Luật GDĐT có những điểm trùng với dự thảo Luật CNTT và dự thảo Luật Sở Hữu Trí Tuệ?

Trước đây dự thảo Luật GDĐT có một chương về sở hữu trí tuệ trong GDĐT, sau đó đã bỏ đi. Còn dự thảo luật CNTT thì có nhiều chương, điều có tên gần giống nhau. Chẳng hạn dự thảo Luật GDĐT có một chương về GDĐT trong các cơ quan nhà nước. Trong khi đó dự thảo Luật CNTT lại có chương nói về ứng dụng CNTT trong hoạt động của các cơ quan nhà nước. Hoặc trong Luật GDĐT có chương về hợp đồng điện tử, còn bên kia có chương ứng dụng CNTT trong hoạt động thương mại. Nghe thoáng thì có vẻ trùng nhau, nhưng không trùng vì tinh thần chính của Luật GDĐT là công nhận giá trị pháp lý của các ứng dụng CNTT trong các hoạt động kinh tế xã hội thể hiện bởi thông điệp dữ liệu và CKĐT. Còn tinh thần chính của Luật CNTT là quy định các quy trình ứng dụng và dỡ bỏ những rào cản, tạo khung pháp lý để đẩy mạnh ứng dụng CNTT hơn nữa (tính pháp lý của các ứng dụng đó đã được bảo đảm bằng Luật GDĐT rồi).

Thị trường tìm kiếm tháng 6-2007

Theo báo cáo từ Nielsen/Netratings - nhà phân tích thị trường online số 1 thế giới thì trong tháng 6-2007, riêng tại Mỹ đã có tổng cộng 7,149.281.000 lượt tìm kiếm tại 10 cỗ máy tìm kiếm lớn nhất thế giới.

Google ra mắt hệ thống thanh toán trực tuyến

Nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm hàng đầu thế giới Google vừa chính thức ra mắt dịch vụ thanh toán trực tuyến mới.

Sai lầm khi thiết kế web

Diện mạo của trang web rất quan trọng bởi nó là bộ mặt của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít người lại mắc phải những lỗi không đáng có khi trình bày nội dung.

Dịch vụ Hosting ở Việt Nam: vàng thau lẫn lộn?

Các dịch vụ hosting có máy chủ (server) đặt tại Việt Nam chất lượng tương đối tốt thì có giá trên trời! Sử dụng dịch vụ host của các đại lý phân phối nước ngoài giá rẻ hơn nhưng chất lượng thì như đi... "bốc thăm trúng thưởng". May thì được host tốt, rủi thì chạy loăng quăng mà đổi nhà cung cấp!"

Bạn trẻ phải tạo túi tiền từ... bàn phím và con chuột

Thương mại điện tử (TMĐT) dù còn chưa phổ cập ở Việt Nam nhưng những doanh nhân trẻ đã vào cuộc như những người đi tiên phong để tìm kiếm cơ hội làm giàu...

Yahoo "mông má" công cụ tìm kiếm trực tuyến

Truy cập vào trang tìm kiếm của Yahoo ngày hôm nay, người dùng sẽ bắt gặp một giao diện mới, tinh giản nhưng hội tụ những tính năng hữu ích và mạnh mẽ hơn. Đợt mông má này được coi là nỗ lực mới nhất của hãng trong việc công phá vào lãnh địa mà Google đang thống trị.

Game trực tuyến phổ biến hơn video Web nhiều lần

Chơi game trên mạng là hoạt động được dân Mỹ ưa chuộng hơn đáng kể sovới xem các video clip trên YouTube hoặc la cà trong mạng xã hội ảo.

Lịch sử hình thành thương mại điện tử

Tên gọi: Thương mại điện tử từ khi ra đời đến nay có nhiều tên gọi khácnhau như: online trade, cyber trade, electronic business, paperlesscommerce (trade), electronic commerce, e-commerce.

Các "ông lớn" đang nhòm ngó thị trường nội dung số VN

Trước những bước đi chiến lược có tính toán và không hề che giấu thamvọng của các "đại gia" Internet toàn cầu, thị trường nội dung số còn sơkhởi của Việt Nam đang đứng trước nguy cơ bị thâu tóm.

'Web ý thức' sẽ chỉ là một phần của Web 3.0

Tiền thân của Web 3.0 đã xuất hiện ngay trong lòng Web 2.0 nhưng đó chỉ là những ứng dụng, công nghệ, tư tưởng... chưa thực sự phổ biến và trưởng thành. Chúng vẫn cần thêm thời gian để phát triển và tạo niềm tin ở người sử dụng.

Internet: Kênh bán hàng đa dụng

Được thành lập năm 1937, La Redoute là một công ty bán hàng thông qua thư tín nổi tiếng của Pháp. Với sự bùng nổ của thương mại điện tử trên thế giới, La Redoute đã nhanh chóng tận dụng Internet để bán hàng, không những chỉ ở Pháp mà còn cả ở nhiều nước khác.

Khi Internet làm đổi thay thương mại

Với doanh số đạt gần 700 tỉ USD trong năm 2005, đến năm 2012 ước tính hơn 1.000 tỉ USD, thương mại điện tử (TMĐT) đã và đang làm đổi thay to lớn diện mạo của nền thương mại quốc tế. Trong khi đó, hiện có hơn 97% doanh nghiệp VN vẫn còn đứng ngoài lề TMĐT...

Quảng cáo sẽ phải là giao tiếp

Internet đã thay đổi cách thức mà người tiêu dùng lấy thông tin về các sản phẩm và các công ty sản xuất ra các sản phẩm đó. Tất cả những thông tin này giờ đây không còn là bí mật nữa vì đều có sẵn ở từ nhiều nguồn độc lập khác nhau.

Doanh nghiệp quảng cáo “một cổ nhiều tròng”

Có doanh nghiệp muốn dựng một bảng quảng cáo ngoài trời phải chạy 18 loại giấy phép.

Cuộc tấn công của quảng cáo trên mạng

Theo dự đoán của Advertising Age, năm nay tổng doanh thu quảng cáo của cả Google và Yahoo! sẽ cạnh tranh ngang ngửa với doanh thu quảng cáo trong giờ cao điểm của cả ba mạng lưới truyền hình lớn của Mỹ là ABC, CBS và NBC. Cũng theo tạp chí này, đây là thời điểm mang tính bước ngoặt trong quá trình phát triển của Internet trở thành một phương tiện quảng cáo

Khởi động giải thưởng quảng cáo Quả chuông vàng 2007

Sáng 21/8, Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam (VAA) chức chính công bố Giải thưởng Quảng cáo Sáng tạo Việt Nam - Quả chuông vàng 2007.

Ứng dụng web phát triển mạnh trong tương lai gần

Quá trình tiến hóa của phần mềm web đã gần kề một ngưỡng mới khi việc thiết kế và xây dựng các ứng dụng website cũng như các phần mềm nói chung sẽ được thay đổi đến tận gốc rễ, xóa bỏ những ranh giới và hạn chế đã tồn tại từ lâu nay...

Tạo lập, giành được và thống lĩnh thị trường (Phần đầu)

Cái tên của Philip Kotler đã trở nên đồng nghĩa với tiếp thị. Ông đượchàng triệu người trên thế giới biết đến như là một chuyên gia cừ khôitrong lĩnh vực marketing, một thuyết trình viên cao cấp...

300 triệu USD cho tên miền Business.com

Tên miền cực "hot" Business.com đang được rao bán và theo dự đoán, giá của nó có thể lên tới trên 300 triệu USD. Đây quả là một món hời to, vì người ta chỉ phải mất có 7,5 triệu USD để mua tên miền này hồi năm 1999.